困ったり分からなかったら遠慮なく聞けるのがTONEモバイルの強み

スマホを使っていて困るのは設定が複雑なこと。

「ちょっといじったら画面が変わっちゃった」
「どうやって画面を消せばいいのか分からない」
「画面が消えちゃった」

直感的に機械を使える人であれば問題ないと思いますが、機械が苦手な人はなかなかうまくはいかないもの。

それが理由でスマホは苦手な人って実は多いです。

そんな人にこそ、TONEモバイルがおすすめです。

サポートセンターのサポート無料

TONEモバイルでは何かあった時にはサポートセンターに連絡できます。

サポートセンターへ電話をかけてサポートをしてもらうのは、オプションなどに加入していなくても無料でサポートしてもらえます。

気軽に質問できるので、とてもいいです。

 

 

遠隔サポートも無料

「聞いても操作が良く分からない」

スマホの操作は複雑なので、電話で詳しく聞いても操作の仕方が分からないという場合も多いです。

それもそのはず。

電話でのサポートって結構相手に理解してもらって進めるのは難しいです。

相手の状況が見えるわけではないんですから・・・。

でもTONEモバイルには相手の状況を見ることが出来るサポート方法があるんです。

それが遠隔サポートです。

遠隔サポートは、TONEモバイルのサポートセンターの方が、スマホに遠隔でログインして操作をしながらサポートをしてくれます。

プロがスマホを操作してくれるので、安心してトラブル解決ができます。

この遠隔サポートの気になる料金は・・・無料です。

「ええーっ！！驚くのプライス0円」

TONEモバイルは困ったら遠慮なく聞けちゃう

こんな感じでサポートを重点的に”無料で”してくれるので、TONEモバイルはすごいです。

困ったら遠慮なくサポートに聞いちゃいましょう。

安心してください！

無料ですから。